Rujukan Laman

Bagaimana fy1425 Melindungi Data Peribadi Anda

Di fy1425, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan teliti dan disimpan secara selamat.

Data DilindungiAkses Boleh DimintaPrivasi DiutamakanPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
fy1425 Bagaimana fy1425 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi fy1425. Kami akan membalas dalam masa dua hingga tiga hari bekerja setelah menerima permintaan anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform fy1425 untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda. Sokongan tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi kami.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan secara langsung. Setiap permintaan direkodkan dan diproses mengikut dasar pengendalian data kami.
PENGENDALIAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kami membina amalan privasi fy1425 berdasarkan ketelusan dan kawalan yang anda pegang. Berikut adalah cara kami mengendalikan setiap aspek data anda dari mula pendaftaran hingga pengurusan akaun harian…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fy1425 disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri, memastikan maklumat anda tidak…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama mana akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh…

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost setakat…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi fy1425

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX, hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses wang masuk dan keluar, menghantar notifikasi akaun penting, serta meningkatkan pengalaman anda di platform kami di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja kepada anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan pasukan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengawal kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan tindakan sedemikian.